こんなすきすぎなくてもってくらい、すかれてしまい、ほんと気に入りません。鏡を見るたびにに嫌になります。写真と違い、イメージ通りにならなかったです。久々に失敗したと思いました。…

予約の際に要望・相談欄に記入した内容についてきちんと答えていただけませんでした。当日こちらから質問し忘れてしまう事もあると思いますので、事前に相談内容を記入した意味がなくなってしまったのは残念でした。…

髪質改善のカラーを提案してもらって全頭カラーしました。仕上がりの色はよかったのですが生え際が染まっていなくて、帰ってからアップスタイルにすると生え際の黒いところがとても目立ってまたすぐカラーにいかないといけない状態でした。 接客も雰囲気もとても良かったので残念です。 染め直しも聞いてみたのですがダメで残念でした。…

店内はとても綺麗で、個室で落ち着いて過ごせる雰囲気が良かったです。 スタッフの方の接客も丁寧で、特にヘッドマッサージがとても気持ちよく、リラックスできました。一方で、今回のカットは自分のイメージと少し違ってしまい、仕上がりにやや不安が残りました。また、全体的に施術時間が長めだった印象があります。総合的には居心地の良い空間で、接客やマッサージは満足でした。カッ…

長さについて明確に希望を伝えたにもかかわらず、特に希望を伝えていなかった時よりも短く切られてしまいました…

縮毛矯正、カラー、カット、トリートメントのフルコースをお願いしました。色々な場面で雑でした。アシスタントの方もバタバタと駆け足で店内を移動していたり、指名で担当してくださった美容師さんはシャンプーの時に顔にかけるタオルや膝掛けをバサっバサっと雑にかけたり、お話の仕方が雑で不快でしたし、カラーの時はメイクしている上から何も言わずに、生え際のところにワックスのよ…

今回2回目の来店でした。施術をしてくれた女性の方は接客丁寧で対応も良かったです。が、前回も疑問でしたが男性スタッフさんは、帰る際はこちらが会釈してもがん無視です。自分担当のお客様にだけ愛想良くすればいいのか、こういう対応の美容室は始めてです。せっかくさっぱり綺麗にしてもらっても、不快な気分で帰りました。次はもう無いので改善点はありません。…

白髪染めで利用しました。 施術後に帰宅して気付いたのですが、顔にカラー剤が飛び散ったままになっていました。通常は仕上げの際に確認していただけると思っていたので、とても残念でした。 また、帰宅後に頭皮を軽くかいたところ、爪の先に黒いクリーム状のものが少し付着し、不安になりました。施術自体だけでなく、最後の確認や洗い流しについても、もう少し丁寧に対応していただき…

仕上がりや立地には満足しているため、今後より気持ちよく利用できるお店になってほしいという思いで投稿しました。 ただ、今回の対応は残念でした。予約時間に間に合わないことが分かり、キャンセルになっても仕方ないと思い電話で「20分遅れます」と正確な来店時間をお伝えしたところ、即答で「大丈夫です！」と案内された為向かいました。 しかし来店後、「正確な来店時間を伝えて…

華美過ぎず、シンプルな店内です。雑誌やお茶のサービスはないです。雑誌がなくてもスマホを見ているので気になりません 外はねが肩につくくらいまでカットをお願いしました 仕上がりは肩よりだいぶ上で、想定よりは短めでしたが、きれいにしてもらいました…

ヘアセットをお願いいたしました。 予約時間に到着しましたが、10-15分程待たされた点とシニヨンをお願いしましたが、髪をまとめた際のピンが黒だけではなく銀・金色など混ざって目立っていた点が少し不満に思いました。…

カウンセリングでは少し急いでいるような印象を受け、もう少しこちらの希望を聞いていただけると安心してお任せできたかなと思いました。 施術全体を通して、あまりリラックスして過ごすことができなかったのが少し残念です。 カットの仕上がりは可もなく不可もなくという印象でした。 今回は私にはあまり合わなかったため、次回の利用は見送ろうと思います。…