「書く」から「喋る」へ。30秒で終わるカルテ作り
初めてのお客様には、公式LINE「あなただけのStyle Book」を友だち追加していただきます。店内の担当スタッフ専用QRを読み取るだけで、カルテとの紐付けが完了します。
施術前(Before)と施術後(After)の状態をスマホで撮影し、登録します。手書きの薬剤メモなども写真で残せます。写真はすべてクラウドに保存されるため、スマホの容量を圧迫しません。
スマホの入力ボタンを押し、技術・会話・アドバイス・次回提案を思いつくままに話してください。お客様の話を盛り込むことで、次回の最高の接客に繋がります。
しゃべり方はAIカルテガイドをご覧ください。
保存すると、お客様のLINEに自分専用の「あなただけのStyle Book」が届きます。写真はクラウド管理のため、スマホの容量を気にせずに共有可能です。
AIがお客様一人ひとりの来店周期や前回の会話を分析し、最適なタイミングで「リマインド(再来店のお誘い)」の候補を作成します。
内容を確認し、ボタンを押すだけでお客様のLINEへ心のこもったメッセージが届きます。
※「定型文」ではない、お客様ごとのエピソードを交えたメッセージが送れるため、再来店率(リピート率)が劇的に向上します。